1. Tous les prix sont en CHF. Les offres et les niveaux de stock sont sans engagement.

2. Les commandes de la boutique en ligne sont traitées dès que possible après réception et livrées si ces produits sont en stock.

3. Les délais de livraison et la disponibilité peuvent être consultés sur chaque page produit individuelle. Les informations sont sans engagement.

4. Pour les commandes de produits qui ne sont pas en stock, nous comptons sur les livraisons à court terme des fournisseurs. Nous vous informerons immédiatement après votre commande de la disponibilité et de la date de livraison.

5. Les prix sont généralement des prix nets, une remise supplémentaire est possible lors de l'achat de quantités plus importantes. Les offres spéciales sont déduites des remises supplémentaires.

6. Un contrat n'est conclu qu'après vérification et confirmation des conditions par nos soins.

1. Les options et les frais d'expédition sont visibles avant la finalisation de la commande.

2. Pour les livraisons de marchandises dans des pays situés hors de la Suisse, des droits d'importation peuvent être facturés ultérieurement, à la charge du client. Ceux-ci varient selon les zones douanières. Le client est responsable du paiement correct des droits de douane et des frais nécessaires. Les droits d'importation ne sont pas inclus dans les frais d'expédition.

1. Le paiement est possible via Twint, carte de crédit, virement bancaire et avec des codes de bon d'achat. Les codes de bon d'achat peuvent être obtenus en ligne et dans la boutique.

2. La devise de facturation est CHF

3. Les livraisons à l'étranger sont soumises à la taxe de vente suisse (TVA). Le client peut récupérer la taxe dans le pays de livraison sous sa propre responsabilité, à condition que les droits d'importation applicables aient été payés.

1. Les marchandises non utilisées et emballées à l'origine peuvent être échangées dans les 10 jours suivant l'acceptation. À condition que le produit souhaité soit disponible. Si nous ne pouvons pas fournir de remplacement, le droit de retour s'applique.

2. Tous les frais d'expédition pour les échanges et les retours doivent être payés par l'acheteur.

3. Si vous n'êtes pas satisfait de la marchandise, les marchandises non utilisées et emballées à l'origine peuvent nous être retournées dans les 10 jours suivant l'acceptation. Nous vous rembourserons le montant de l'achat ou créerons un code de bon d'achat. Sur les produits à prix réduit et sur les marchandises commandées en usine, nous augmenterons le prix de vente de 20 % à titre de compensation en cas d'annulation.

4. Les produits utilisés et portés ne peuvent être ni échangés ni retournés. Les produits ne peuvent être retournés que dans leur emballage d'origine.

5. Les bons d'achat sont exclus du droit de retour.

1. Les réservations ne sont fermes qu'après confirmation.

2. Les annulations dans la semaine précédant le début du cours sont gratuites. Pour les annulations ultérieures, des frais de 30 % des frais de formation seront facturés. Pour les annulations dans les 24 heures précédant le début du cours, le prix total du cours sera facturé.

3. En cas de mauvais temps ou de vent, le professeur décide si la formation se poursuit. Si aucun cours n'est possible, le participant au cours recevra un bon pour les cours déjà payés, proportionnel aux heures manquantes.

1. Les dispositions du droit suisse s'appliquent, même si les commandes sont passées depuis l'étranger ou livrées à l'étranger.

2. En cas de divergences, la version allemande des conditions générales de vente fait foi.

3. Le lieu de juridiction pour toutes les réclamations est Maloja Suisse.